Devenir modérateur
RESSOURCES

  • Qui sont les modérateurs ?

Les modérateurs sont des membres bénévoles dont le rôle n’est pas la censure mais l’amélioration de la qualité des échanges en supprimant les contributions considérées comme nuisibles à la communauté. Le groupe « La France en colère – Carte des rassemblements » a une « modération des publications à priori », c’est à dire qu’elle consiste valider une à une les contributions des membres en vue de leur publication.

Les modérateurs possèdent des outils supplémentaires permettant de valider, supprimer des publications ou commentaires. La politique de modération est explicitée dans la charte. Cette charte définit la ligne directrice de ce qui est autorisé, interdit ou toléré sur le groupe. En évolution permanente, elle est élaborée en concertation avec les modérateurs. Dans certains cas de figure non précisés par la charte, les modérateurs se concertent entre eux afin de décider si un message doit être supprimé ou non. Les modérateurs interviennent bénévolement, de leur propre initiative, sans aucune obligation de moyens ou de résultats. Ils sont là par goût ou par plaisir et font leur maximum pour fournir aide et assistance aux utilisateurs du forum.

Le travail d’un modérateur n’est pas simple, car il faut savoir distinguer jugement personnel et jugement communautaire. Le modérateur doit faire preuve d’objectivité et d’impartialité. En cas de doute, il peut se référer aux autres modérateurs et s’en remettre à l’avis de la majorité. Dans ses relations avec les autres modérateurs, il favorise l’esprit d’équipe, le respect, la solidarité et la confiance.

  • Comment contester une action de modération ?

Si du contenu a été supprimé, c’est probablement parce qu’il est en tout ou partie contraire à la charte du groupe. Si vous pensez vraiment qu’il y a erreur, vous pouvez écrire un message privé au comité de vérification via messenger.

 

  • Comment devenir modérateur ?

Le choix des modérateurs est délicat, car ils sont les garants de l’équilibre de la communauté. Les modérateurs doivent, par ailleurs, posséder une bonne capacité d’analyse et des qualités relationnelles, afin de ne pas brusquer les membres. Etre modérateur c’est également avoir beaucoup de temps libre, c’est a dire, plusieurs heures par jour. Si vous pensez avoir les qualitées requises, contactez-nous en message privé via messenger :